Внутри группы и на собраниях постоянно происходит взаимодействие. Люди беседуют, спорят, поддерживают или возражают, дают указания и т. п. Все это вызывает у них целую гамму переживаний. Временами возникает «чувство локтя», члены коллектива понимают, что их любят и ценят, а иногда они обижаются, чувствуют себя отверженными, разочаровываются. Их состояние влияет на поведение, а оно, в свою очередь, вызывает реакцию других людей. Таким образом, устанавливается процесс сложного взаимодействия. Лидеры команд должны быть очень внимательны, поощрять положительные влияния и тактично, но твердо ставить на место тех, кто отрицательно влияет на процесс совместного роста.