Общение с клиентом обычно начинается с телефонного звонка. И это замечательная возможность презентовать вашу организацию и заинтересовать потенциального клиента! Первый разговор едва ли не самый важный момент взаимодействия как в личной, так и в бизнес-сфере. При разумном подходе он положит начало длительному сотрудничеству. Главное – ничего не упустить и продумать каждую деталь.
Первое, что слышит звонящий, набрав номер, – сообщение голосового автоответчика организации. Зачастую такая запись содержит типовые фразы, вроде «ваш звонок для нас важен», «оставайтесь на линии» и т.п. Однако это в корне не верный подход: многие бросают трубку, так и не дослушав информацию до конца. Голосовой автоответчик для организации не менее значим, чем привлекательный слоган или оригинальная реклама. Здесь важно все: фоновая музыка, содержание информации, тембр голоса, время ожидания и т.д. Основная цель – привлечь и удержать звонящего – вполне осуществима при грамотном оформлении записи! Заказать ее вы можете на сайте VoipScanb2b.ru.
Первое, что слышит звонящий, набрав номер, – сообщение голосового автоответчика организации. Зачастую такая запись содержит типовые фразы, вроде «ваш звонок для нас важен», «оставайтесь на линии» и т.п. Однако это в корне не верный подход: многие бросают трубку, так и не дослушав информацию до конца. Голосовой автоответчик для организации не менее значим, чем привлекательный слоган или оригинальная реклама. Здесь важно все: фоновая музыка, содержание информации, тембр голоса, время ожидания и т.д. Основная цель – привлечь и удержать звонящего – вполне осуществима при грамотном оформлении записи!
comment closed