Вопрос развития и обучения персонала возникает практически у каждого руководителя или специалиста по поиску и подбору персонала. Методы обучения персонала делятся на традиционные и нетрадиционные. Разнообразие традиционных способов обучения персонала радует своим изобилием. Но на каком же методе остановиться? Какой способ является наиболее выгодным и эффективным?
К традиционным методам относят лекции, семинары, самостоятельное обучение персонала, ротации, деловые игры, тренинги. То есть, систему можно поделить на обучение персонала на рабочем месте и на обучение персонала вне работы.
Преимущества и недостатки традиционных методов обучения персонала:
1. На рабочем месте
— Материал и способ его подачи может быть приспособленным к требованиям предприятия.
— Участники могут прервать обучение и в любой момент вернуться к работе, если будет такая необходимость. Этот пункт является и плюсом, и минусом.
— Этот способ подразумевает возможное использование технологий, которые используются предприятием. Можно на месте обучиться нюансам их работы и полученные знания сразу же применить на практике.
— Этот традиционный метод обучения персонала может быть экономически выгодным для предприятия. В особенности, если имеется большое количество сотрудников работающих на схожей специальности.
— Недостатком этого способа является то, что сотрудники могут комплектовать и стесняться обсуждать ту или иную ситуацию в присутствии коллег или руководителя.
— Сотрудники имеют возможность выполнять практические задания в процессе, не отрываясь от занятий.
2. Обучение вне работы
— Участники вовремя этого способа могут делиться знаниями, навыками и размышлениями с сотрудниками других предприятий.
— Для практических занятий может использоваться весьма дорогое оборудование, которое может быть недоступным для вашего предприятия. В итоге, практические занятия могут пройти насмарку.
— Если возникнет производительная необходимость и сотрудникам придется покинуть обучение с целью вернуться к работе, то компании скорее всего не вернут средства, заплаченные за данное мероприятие.
— Этот способ традиционного обучения персонала также может быть более выгодным с материальной стороны. Если на вашем предприятии работает небольшое количество персонала с одинаковой специализацией.
— Этот способ подразумевает нейтральную обстановку, где сотрудники не стесняются высказывать свое мнение и обсуждать те или иные возникшие вопросы.
— Недостатком этого метода является то, что переход от обучения к применению новых знаний в работе может быть не выполнен.
С чего начать внедрение системы обучения персонала?
1. Вам необходимо определить уровень профессионализма ваших сотрудников, дать объективную оценку их навыкам и знаниям. Это поможет выяснить кто именно из ваших подчиненных нуждается в обучении.
2. Разработать систему мероприятий, которые будут включены в процесс. А также контролировать качество усвоение материала персоналом, а также систему, нацеленную на поддержку результатов.
3. Внедрить систему обучения персонала в систему повышения мотивации.
4. Организовать программу, выбрать наиболее подходящие методики и виды обучения персонала.