На сегодняшний день менеджмент базируют на нескольких комплексных подходах. В первую очередь, это системный подход, ситуативный, а так же процессный. Их применяют при управлении любой организации. Благодаря системным подходам, появились новые способы мышления относительно организаций и управления ими.
В качестве теоретической базы системного подхода рассматривают общую теорию систем. Система является некой целостностью, которая включает в себя взаимосвязанные части. Любая эта часть может вносить свой отдельный вклад в характеристики общего. Все системы делятся на два вида — закрытые и открытые. Закрытые системы характеризуются жесткими границами и они действуют вне зависимости от внешних факторов.
Открытые системы постоянно контактируют с внешним окружением. Все организации являются системами открытого типа. Главные компоненты организации относятся к людям и технике, поэтому это уже открытая социотехническая система. Подразделения организации, а так же их социальные и технические характеры называют подсистемами. Организации, выступающие как открытые системы, являются преобразующими объектами, имеющими как вход, так и выход.
Вход необходим для того, чтобы система получала от окружающей среды энергию, информацию, материалы, финансы, а так же прочие ресурсы. Преобразующие объекты производят обработку полученной энергии и информации используют их для получения необходимого продукты или услуги.
Конечный продукт через выходы системы выходит во внешнюю среду. Так же к выходам из системы могут относиться получение прибыли или удовлетворение потребностей работников, а так же постепенное развитие самой организации. Теория систем помогает руководителю четко осознать, какие элементы организации, а так же подсистемы нужны для того, чтобы достигнуть поставленных целей.
Что касается ситуационных подходов, то они уже больше относятся к искусству управления. Он помогает осознать, что, не смотря на одинаковость и статичность общих процессов управления, в организации могут появиться новые, которые уже будут зависеть от ситуации и иметь свою конкретику и специфику.
Системный подход к построению бизнеса имеет неоспоримое преимущество перед самодельными фирмами, выстроенными по принципу главное начать, а там разберемся. Изначальное планирование всех процессов, их стоимостная оценка, являются залогом долгой и счастливой жизни любого бизнеса.
К сожалению, бизнес, как и сама жизнь, штука нелинейная и проблемы, не поддающиеся формализации, возникают ежедневно. Потому хороший и грамотный руководитель не может стоить дешево, ведь именно его ежедневные решения держат бизнес на плаву.