Мебельный магазин: кто поможет привлечь клиентов?

Торговля мебелью – особая наука. И владельцы магазинов знают: то, что может понравиться им, совсем не обязательно найдет спрос у покупателей. Многие нанимают специалистов, изучающих мнение определенной категории покупателей – байеров. Если магазин работает в эконом-сегменте, байер (или закупщик) изучает предпочтения небогатой части населения. Компактная прихожая, к примеру, будет уместна именно для такого магазина, рассчитанного на массового покупателя. Стоит понимать, что у людей, которые не живут в особняках, коридор не так велик, и сюда вместится не вся мебель…

С размерами все понятно, но какие тона для мебели выбирать? Логично предположить, что это должны быть светлые оттенки, расширяющие пространство. Но вот и нет, оказывается, покупатели предпочитают прихожие в классическом стиле — именно в сегменте эконом. А для больших пространств, напротив, выбирают светлые тона – как наименее привычные, следовательно, являющиеся некой экзотикой.

От ассортимента магазина напрямую зависит его оборот. Можно потратить сколько угодно денег на рекламу, и привлечь посетителей. Посетителей, но не покупателей! Если тем, ко пришел в магазин, не понравятся прихожие, то их не купят ни за что!

Прихожие – лишь пример. Такой специалист, как байер, учитывает очень много нюансов, выбирая ассортимент для каждой конкретной торговой точки. И делает он это не так, как вздумается, а как диктует рынок. Ведь именно на байере в том числе лежит ответственность за хорошие (или плохие) продажи, этот специалист ни в коем случае не должен работать на фиксированном окладе!