Цель и задача руководителя предприятия – это достижение необходимых результатов путем раздачи поручений подчиненным и контроля их выполнения. Нередко, по различным причинам, работники выполняют поручения не в полной мере, а то и не выполняют вовсе. Это может происходить от непонимания исполнителем поставленной задачи, либо потому, что подчиненный не уяснил, что именно ему она была адресована. Иногда задание воспринимается исполнителем, не как задание, а просто как мысли начальника, высказанные вслух. Так же, причина может быть в неправильной расстановке приоритетов, когда работник просто не осознает важности поручения, либо, наконец, ему просто лень этим заниматься, и он рассчитывает на забывчивость шефа.
Ставим задачи правильно
Прежде всего, нужно выяснить, какие планы на рабочий день составил себе Ваш работник, после чего можно их скорректировать. Это нужно для того, что бы он не мог сослаться на огромную занятость и этим объяснить невыполнение Ваших задач.
Давая задание подчиненному, необходимо убедиться, что он понял, что именно ему нужно сделать, а, так же как и до какого времени. Так же важно, что бы он был уверен в собственной ответственности за результат, и был заинтересован в положительном исходе.
Конкретика и ясность
Ставя перед подчиненным задачу, нужно добиться его полного понимания. Можно обсудить с ним порядок выполнения, этапы работы и конечный результат, узнать о его видении данной проблемы.
Очень важно, что бы подчиненные не боялись задавать вопросы, уточнять определенные моменты. Выходя из Вашего кабинета, работник должен четко осознавать, чего от него требуют и каковы будут его дальнейшие действия.
Мотивация
Конечно, можно каждый раз обещать работнику дополнительную оплату. Однако, правильная мотивация должна быть нематериальной. Как именно этого добиться Вам подскажет ситуация. Грамотному руководителю необходимо научиться играть на таких личных качествах работников как опытность, надежность, либо же наоборот молодость и необученность. Можно поинтересоваться, чем именно занят подчиненный в настоящее время, и отменить, либо перенести выполнение второстепенных задач, а то и вовсе перепоручить это кому ни будь другому. Если Ваше задание носит масштабный характер, целесообразно дать исполнителю в помощники менее опытного работника.
Передача эстафеты
Необходимо чтобы после постановки задачи, работник четко понимал, что следующий ход за ним. Он должен знать что Вы ждете от него конкретных результатов, в определенный срок и в установленной форме.
Задача грамотного руководителя – правильно распределить человеческие и материальные ресурсы, четко поставить цели и организовать их достижение, а так же, в нужный момент спросить о результатах.
Руководителю при решении важных задач могут помочь специализированные тренинги. К примеру, тренинг по управлению изменениями, о котором можно узнать подробнее на странице. Он помогает решать сразу несколько задач, одной из которых является организация работы с персоналом.
comment closed